O envelhecimento da população é um fenómeno que diz respeito a todos os países da UE. Este fenómeno resulta da diminuição das taxas de fertilidade, bem como do aumento da esperança de vida e ganha importância nos últimos anos. Como resultado, os países da UE são habitados por um grande número de idosos que, devido às diversas dificuldades da vida quotidiana, necessitam de cuidados adequados. O problema anda de mãos dadas com o afrouxamento dos laços familiares e a falta de apoio familiar e, consequentemente, há uma procura de cuidadores que possam prestar cuidados profissionais aos idosos no seu próprio país, bem como no estrangeiro.