conflitti & problem solving
Introduzione
Un conflitto è un’azione di una delle parti che rende difficile o impossibile all’altra parte agire. Il conflitto può riguardare: obiettivi, modi per raggiungere obiettivi, bisogni o aspettative.
Le competenze trasversali sono uno strumento importante per l’apprendimento della risoluzione dei problemi. Queste abilità possono aiutare il caregiver a comprendere meglio i propri limiti e a migliorare le proprie competenze personali e professionali. Concentrarsi sulla risoluzione dei problemi può essere molto utile per identificare la radice del problema.
Ci sono una serie di competenze che il caregiver anziano dovrebbe sviluppare per facilitare l’apprendimento e la risoluzione efficace dei problemi.
Test d'ingresso
Materiali del corso
Corso di formazione
Alla fine di questo corso, dovresti essere in grado di:
- riconoscere i problemi prima che sia troppo tardi. La capacità di riconoscere precocemente le situazioni problematiche è molto utile. Ciò è possibile in base all’intuito che prevede il problema allertando l’individuo suscitando ansia, pensieri negativi, delusione, ecc.).
- considerare i problemi come qualcosa di normale, perché capitano a tutti in continuazione. Questo è qualcosa a cui non pensiamo quando affrontiamo un problema reale. Pensare che il verificarsi di circostanze sfavorevoli sia qualcosa di unico e senza precedenti è un errore.
- trattare i problemi come sfide, non come minacce. Incoraggiarti a identificare quali sfide o opportunità si presentano quando si presenta un problema, invece di concentrarti solo sugli aspetti negativi, può aiutare a rafforzare l’autostima e la competenza nella risoluzione dei problemi.
- aumentare la percezione dell’autocontrollo. Cedere alle emozioni riduce il livello di concentrazione sul “qui e ora”, quindi l’autocontrollo in situazioni problematiche dovrebbe essere aumentato per migliorare la capacità di identificare e risolvere i problemi.
