Reševanje konfliktov in težav

Uvod

Konflikt je dejanje ene strani, ki drugi strani oteži ali onemogoči ukrepanje. Konflikt se lahko nanaša na: cilje, načine doseganja ciljev, potrebe ali pričakovanja.

Mehke veščine so pomembno orodje pri učenju reševanja problemov. Te veščine lahko pomagajo oskrbovalcu, da bolje razume svoje omejitve in izboljša svoje osebne in poklicne kompetence. Osredotočanje na reševanje problema je lahko zelo koristno pri prepoznavanju vzroka za problem.

Obstajajo številne kompetence, ki bi jih moral starejši oskrbovalec razviti, da bi olajšal učenje učinkovitega reševanja problemov.

Vstopni test za reševanje konfliktov in problemov

Če želite preizkusiti svoje znanje in že obstoječe spretnosti o reševanju problemov, si vzemite nekaj minut in odgovorite na naslednji vstopni test.

Materiali za tečaj

Vadba

To besedilo je del gradiva za tečaj projekta Erasmus Care4You »Izboljšanje mehkih veščin starejših negovalcev«. Kar zadeva starejšo populacijo, je namen storitev varovati dobro počutje, zdravje in funkcionalno sposobnost starejših ter podpirati njihovo neodvisno življenje. To je mogoče doseči s pomočjo multidisciplinarnih kompetenc in veščin. Verjetno je pričakovati, da bodo nove poklicne skupine, ki so se pojavile v skrbi za starejšo populacijo, postale večstranski ponudniki pomoči. Te skupine se bodo najverjetneje udeleževale krajših izobraževanj in usposabljanj, kot smo jih navajeni dandanes, da bi na tak način zagotovile hiter odziv na spreminjajoče se potrebe po kompetencah v poklicnem življenju (Taipale-Lehto in Bergman, 2015).

Webinar

Končni test

Če želite preveriti svoje končno znanje o konfliktih in reševanju problemov, si vzemite nekaj minut in odgovorite na naslednji končni test.