Empatia e Pazienza
Introduzione
In questo modulo acquisirai abilità e competenze legate alla capacità di essere empatico nei confronti dei pazienti dei caregiver dei tuoi anziani.
Più specificamente, esploreremo abilità e metodi pratici per aiutarti a mostrare i quattro attributi dell’empatia: vedere il mondo come lo vedono i tuoi pazienti; non giudicare, comprendere i sentimenti dei pazienti e infine comunicare la tua comprensione con gentilezza e compassione.
Sviluppando queste competenze, sarai in grado di creare una relazione paziente-caregiver più forte basata sulla fiducia e sul rapporto che porta ad una maggiore soddisfazione del paziente.
Test d'ingresso
Materiali del corso
Corso di formazione
Dopo aver completato questo modulo dovresti:
- Comprendere cos’è l’empatia e la sua importanza nel lavoro quotidiano del caregiver.
- Essere in grado di gestire le tue emozioni per comprendere meglio i sentimenti dei tuoi pazienti.
- Rimanere non giudicante durante le conversazioni complicate.
- Rispondere con gentilezza e compassione per avere conversazioni di supporto con i tuoi pazienti anziani.
Webinar
Test finale
Se vuoi mettere alla prova le tue conoscenze finali sull’empatia e sulla pazienza, dedica qualche minuto e rispondi al seguente test finale.