Empatia i cierpliwość
Wstęp
W tym module zdobędziesz wiedzę związaną z umiejętnością okazywania empatii seniorom, z którymi będziesz pracować jako ich opiekun/opiekunka. Mówiąc dokładniej, przedstawimy praktyczne umiejętności i metody, które pomogą Ci wykazać się czterema atrybutami empatii: widzieć świat tak, jak widzą go Twoi podopieczni; nie oceniać innych zbyt pochopnie, starać się zrozumieć uczucia Twoich podopiecznych i wreszcie okazywać swoje zrozumienie z życzliwością i współczuciem. Rozwijając te umiejętności, będziesz w stanie stworzyć silniejszą relację pacjent-opiekun, opartą na wzajemnym zaufaniu, co doprowadzi do zwiększenia zadowolenia Twojego oraz Twojego podopiecznego.
Test wstępny na empatię i cierpliwość
Jeśli chcesz sprawdzić swoją wiedzę i dotychczasowe umiejętności na temat empatii, poświęć kilka minut i rozwiąż poniższy test wstępny.
Materiały szkoleniowe
Kurs treningowy
Po ukończeniu tego modułu będziesz:
- Rozumieć, czym jest empatia i jakie jest jej znaczenie w codziennej pracy opiekuna.
- Umieć zarządzać swoimi emocjami, aby lepiej zrozumieć uczucia swoich podopiecznych.
- Nie oceniać nikogo zbyt pochopnie podczas trudnych rozmów.
- Odpowiadać z życzliwością i współczuciem, aby prowadzić wspierające rozmowy ze swoimi starszymi podopiecznymi.
